一.實驗目的

該實驗裝置可用于演示水的壓力與溫度關系。能實時記錄蒸汽壓力曲線，借助波登管壓力表對壓力進行連續監測。為保障系統安全，安裝有溫度限制器和泄壓閥，可防止系統超壓。測量所得的溫度和壓力數據，會被已錄并傳輸至軟件進行顯示。

（1）記錄水的蒸汽壓力曲線

（2）表示封閉系統中壓力和溫度之間的關系

（3）溫度和壓力測量

ZFN05 飽和蒸汽PT實驗裝置 工熱系列

二.技術指標

1.測量范圍：溫度: 0~300℃,精度0.1℃，壓力:-0.1~10bar。

2.外形尺寸(長寬高): 800x500x640mm。

3.工作電源: 220V,50Hz。

4.配備高靈敏工控觸摸屏,支持直觀顯示與操作,實現跨平臺監控與數據管理。

5.具備多種接口，支持數據通信、導出及遠程控制

售后服務體系

1.客戶服務理念：確立以客戶為中心的服務理念，確保所有員工都理解并認同這一點。

2.服務政策制定：制定明確的服務政策，包括服務范圍、服務時間、服務流程等，并向客戶公開。

3.建立專業售后服務團隊：團隊成員經過專業培訓，具備豐富的產品知識和技術能力，由專業客服解答疑問和提供支持，負責處理投訴、維修請求和技術支持需求，確保問題及時解決。

4.服務渠道多樣化：提供多種服務渠道，如設立客戶服務熱線、電子郵件、即時通訊、社交媒體、現場等，方便客戶選擇。

5.服務流程標準化：制定標準化的服務流程，確保服務的一致性和可預測性。

6.售后服務管理制度：規范售后服務工作，提高用戶滿意度和信任度。

7.維修和更換服務：根據合同要求，對保修期內的產品提供免費維修服務，對保修期外的產品提供終生技術服務，并明確收費標準。

8.全程負責：公司全程負責售后服務，確保與客戶保持溝通和協調，及時響應客戶需求。

9.客戶反饋機制：建立有效的客戶反饋機制，及時收集客戶的意見和建議，并進行分析和改進。對客戶不滿意的產品或服務，迅速響應并采取措施解決問題，保護客戶權益。

10.建立售后服務記錄：記錄服務水平和動態，為產品改進和服務改善提供依據。

11.培訓和認證：對售后服務人員進行定期培訓和認證，提高他們的專業技能和服務水平。

12.備件管理：建立完善的備件管理系統，確保維修所需的備件能夠及時供應。

13.客戶關系管理（CRM）：利用客戶關系管理軟件，記錄客戶的服務歷史和偏好，提供個性化服務。

14.法律法規遵守：確保所有服務活動符合相關法律法規的要求。

15.應急響應機制：建立應急響應機制，處理突發事件和緊急情況。

16.客戶滿意度調查：定期進行客戶滿意度調查，了解客戶對服務的滿意程度，并根據反饋進行改進。